Herroepingsrecht
Heeft u het product uitgepakt (maar nog niet geopend) en bent u er niet blij mee? Dan kunt u ons dat binnen 14 dagen laten weten en het binnen nog eens 14 dagen retourneren. We sturen u als u wilt een nieuw product of u ontvangt uw betaling terug op uw rekening binnen 5 dagen nadat wij het product terug hebben ontvangen. "Daarom" accepteren we ook als reden.
Verzendkosten in geval van herroeping
Stuurt u een artikel of bestelling retour zoals hiervoor bedoeld dan zijn de verzendkosten daarvan voor uw eigen rekening tenzij u bij het bestellen al een keer portokosten heeft betaald. In dat geval ontvangt u ook de door u betaalde verzendkosten terug.
Uitsluiting herroepingsrecht
U begrijpt vast dat u niet alle artikelen kunt terugsturen:
Wel: alle artikelen met gesloten, onbeschadigde en verzegelde verpakking tenzij ze hierna onder ‘niet’ zijn uitgesloten.
Niet: artikelen die beschadigd of incompleet zijn. Als een verpakking niet verzegeld is en het gaat om (etherische) olie, huidverzorgingsproducten of voedingssupplementen, zoals PeaPure en Peaplex, dan is terugsturen om hygiënische of wettelijke redenen niet mogelijk. Ook speciaal voor u bestelde producten nemen wij niet terug.
In alle andere gevallen kunt u via het contactformulier of per e-mail doorgeven wat u wilt retourneren. Pak het netjes in en stuur het terug naar ons adres. Wij controleren bij ontvangst op bovenstaande spelregels en restitueren de waarde van de betreffende artikelen. Daar worden geen kosten voor gerekend.